Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente — Soleil de luxe

Dernière mise à jour : 7 septembre 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site internet Soleil de luxe.

Elles s'appliquent à toute commande passée par un consommateur sur le site.

En passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter avant la validation de son achat.

2. Vendeur

Le site est exploité par :

Guillaume VINCENT
Entrepreneur individuel exerçant sous le régime de la micro-entreprise
Nom commercial : Soleil de luxe

47 rue Vivienne
75002 Paris
France

SIREN : 105 960 314
E-mail : soleildeluxe38@gmail.com

3. Produits

Soleil de luxe propose à la vente des lunettes de soleil.

Les caractéristiques essentielles, les photographies et les informations relatives aux produits sont présentées sur les fiches produits du site.

Les photographies sont présentées à titre illustratif. De légères différences peuvent notamment apparaître entre les photographies et le produit reçu en raison des conditions d'affichage ou de fabrication.

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros sur le site au moment de la commande.

Le prix applicable est celui affiché sur le site au moment où le client valide sa commande.

Les éventuels frais supplémentaires, notamment les frais de livraison, sont indiqués au client avant la validation définitive de la commande.

5. Commande

Le client sélectionne les produits qu'il souhaite acheter et les ajoute à son panier.

Avant de finaliser sa commande, le client peut vérifier et modifier les informations saisies.

La commande est définitivement validée après confirmation du paiement.

Une confirmation de commande est ensuite envoyée à l'adresse e-mail communiquée par le client.

Soleil de luxe se réserve la possibilité d'annuler une commande en cas de problème de paiement, d'erreur manifeste concernant le prix ou les caractéristiques d'un produit, ou de suspicion de fraude.

6. Paiement

Le paiement est effectué au moment de la commande par l'intermédiaire des moyens de paiement proposés sur le site.

Les transactions peuvent être traitées par Shopify et/ou par les prestataires de paiement disponibles sur la boutique.

La commande n'est expédiée qu'après confirmation du paiement, sous réserve des conditions applicables au moyen de paiement utilisé.

7. Livraison

Soleil de luxe livre actuellement uniquement en France.

Le délai indicatif de livraison est de 7 à 14 jours calendaires à compter de la confirmation de la commande.

Les commandes peuvent être expédiées directement depuis un fournisseur ou un partenaire logistique.

Soleil de luxe demeure l'interlocuteur du client et reste responsable de la bonne exécution de la commande conformément à la réglementation applicable.

En cas de retard de livraison, le client dispose des droits prévus par la réglementation applicable.

8. Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales applicables aux contrats conclus à distance, le client consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.

Pour exercer ce droit, le client doit contacter Soleil de luxe à :

soleildeluxe38@gmail.com

Le client dispose ensuite d'un délai de 14 jours pour retourner le produit.

Les frais directs de retour sont à la charge du client lorsque celui-ci en a été informé conformément à la réglementation applicable.

Le produit doit être manipulé uniquement dans la mesure nécessaire pour vérifier sa nature, ses caractéristiques et son bon fonctionnement.

En cas de dépréciation résultant de manipulations allant au-delà de celles nécessaires à cet examen, la responsabilité du client peut être engagée dans les conditions prévues par la loi.

9. Remboursement

En cas d'exercice valable du droit de rétractation, Soleil de luxe rembourse les sommes dues conformément à la réglementation applicable.

Le remboursement comprend, lorsque la réglementation l'impose, les frais de livraison standard initialement payés par le client.

Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord contraire avec le client.

Le remboursement peut être différé jusqu'à la récupération du produit ou jusqu'à ce que le client fournisse une preuve de son expédition, la première de ces dates étant retenue.

10. Produit défectueux ou non conforme

Si le client reçoit un produit défectueux, endommagé ou non conforme à sa commande, il doit contacter Soleil de luxe à :

soleildeluxe38@gmail.com

Le client bénéficie des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.

Les droits du client au titre de ces garanties ne sont pas limités par la présente politique de retour.

11. Disponibilité des produits

Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.

En cas d'indisponibilité d'un produit après la passation d'une commande, le client en sera informé dans les meilleurs délais.

Lorsque la réglementation l'impose, le client pourra obtenir le remboursement des sommes versées.

12. Service client

Pour toute question, demande d'information, réclamation ou demande concernant une commande, le client peut contacter Soleil de luxe :

E-mail : soleildeluxe38@gmail.com

Adresse postale :
47 rue Vivienne
75002 Paris
France

13. Responsabilité

Soleil de luxe est responsable de la bonne exécution des obligations résultant du contrat conclu avec le client, dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Soleil de luxe ne peut être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit par le client ou d'un événement extérieur répondant aux conditions prévues par la loi.

14. Données personnelles

Les informations personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

15. Propriété intellectuelle

Les éléments présents sur le site, notamment les textes, photographies, logos, graphismes et contenus, sont protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute utilisation non autorisée de ces éléments est interdite.

16. Règlement des litiges et médiation

En cas de difficulté ou de litige, le client est invité à contacter en premier lieu Soleil de luxe afin de rechercher une solution amiable.

Le consommateur peut également, sous réserve de remplir les conditions applicables, recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Les coordonnées du médiateur compétent doivent être communiquées au consommateur conformément aux règles applicables.

[Théo Catil ]

theocatil2638@gmail.com

17. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives protectrices dont peut bénéficier le consommateur.